AER

Bonjour,
je suis dans le meme cas que la personnue qui vient de faire condamner pole emloi pour manque d'information, j'ai PAR HASARD vu un seul et unique PAPIER qui trainait sur le comptoir
et ayant demande la notice detaillee a l'hotesse elle est revenue au bout de 10 minutes en me disant que ca n'existait plus .....!!!!!!!!!je me suis renseigne par un autre service et la j'ai appris que j'avais droit a l'A E R depuis plus d'un an alors que je vivais avec 400 euros, le probleme
c'est quej'ai donc fait ma demande en septembre , et il m'ont fait la retroactivite que depuis le mois de janvier, IL ME MANQUE 3 MOIS D'A E R , apres reclamation j'ai eu une reponse par TELEPHONE FLOUE , et je voudrais toucher mes 3 MOIS MANQUANTS que DIS JE FAIRE???
merci de me repondre precisement