Recuperer trop percu EDF apres demenagement

Question

Bonjour, 
J'ai déménagé de mon ancien appart en septembre , et pour cause de déplacement j'ai du quitter la france juste aprés sans résilier mon contrat edf , ils ont continué a me prelever 50 euros.
Je viens de rentrer en france, et mon ancien appart n'a toujours pas été occupé.

Comment est ce que je pourrais récuperer le trop percu edf ?
 je leur dis que je viens de demenager ?
Quels documents je vais devoir leur fournir ? je n'ai qu'une seule facture,et elle date de mai.

P.S : j'ai toujours les clés de l'appart, j'ai pas eu le temps  de les rendre a l'agence de location

ASILLY · Answer

Bonjour
Dès lors que vous n'avez pas résilié votre contrat EDF, vous restez redevable des factures émises à votre nom.  (Que vous soyez locataire ou pas)
Cordialement.

Rodeoclown · Answer

C'est ce que je me disais aussi.
Mais j'ai remarqué que plusieurs personnes se font refuser les remboursements ect, je voudrais connaitre la procédure a entreprendre pour que tout se passe bien et dans les plus brefs délais...

ASILLY · Answer

Simplement contacter EDF afin de résilier votre contrat. (En indiquant les index du compteur pour facture définitive) 
Si les prélèvements effectués sont supérieurs aux factures, vous allez bien sur obtenir le remboursement du trop perçu. 
Cdt.

Rodeoclown · Answer

Je n'aurais pas a leur fournir de relevé de compteur ?

ASILLY · Answer

Voyez avec EDF ce qu'il est possible de faire dans votre cas.

Energizor · Answer

Bonjour,

Vous n'avez pas besoin de faire passer un agent pour relever le compteur.

Puisque vous avez encore les clés du logement, relevez le compteur et appelez EDF pour résilier le contrat.

Vous recevrez une facture de résiliation qui fera le bilan entre ce que vous avez déjà payé et vos consommations réelles.

Recuperer trop percu EDF apres demenagement

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