Erreur de date pour une réservation de vols

grossebetise - 30 janv. 2012 à 13:40
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 30 janv. 2012 à 13:59
Bonjour,
peut on bénéficier d'un délais de rétraction en cas de commande de billets d'avion par internet?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
Modifié par Afrikarnak le 30/01/2012 à 14:00
Bonjour..
L'Art. L121-20 (Code Conso, Achats à distance) ouvre droit à rétractation sauf pour les prestations qui sont spécifiées au L121-20-4:

Article L121-20-4

Les dispositions des articles L. 121-18, L. 121-19, L. 121-20 et L. 121-20-1 ne sont pas applicables aux contrats ayant pour objet :

1° La fourniture de biens de consommation courante réalisée au lieu d'habitation ou de travail du consommateur par des distributeurs faisant des tournées fréquentes et régulières ;

La prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

Les dispositions des articles L. 121-18 et L. 121-19 sont toutefois applicables aux contrats conclus par voie électronique lorsqu'ils ont pour objet la prestation des services mentionnés au 2°.

Il ne semble donc pas possible de bénéficier du Droit de Rétractation pour un billet d'avion.. Mais tout peut se négocier...
A+
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