Erreur de date pour une réservation de vols

grossebetise -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
peut on bénéficier d'un délais de rétraction en cas de commande de billets d'avion par internet?

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour..
    L'Art. L121-20 (Code Conso, Achats à distance) ouvre droit à rétractation sauf pour les prestations qui sont spécifiées au L121-20-4:

    Article L121-20-4

    Les dispositions des articles L. 121-18, L. 121-19, L. 121-20 et L. 121-20-1 ne sont pas applicables aux contrats ayant pour objet :

    1° La fourniture de biens de consommation courante réalisée au lieu d'habitation ou de travail du consommateur par des distributeurs faisant des tournées fréquentes et régulières ;

    La prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

    Les dispositions des articles L. 121-18 et L. 121-19 sont toutefois applicables aux contrats conclus par voie électronique lorsqu'ils ont pour objet la prestation des services mentionnés au 2°.

    Il ne semble donc pas possible de bénéficier du Droit de Rétractation pour un billet d'avion.. Mais tout peut se négocier...
    A+
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