Refus d'allocation chômage

Bonjour,
voilà j'ai travaillé il y a moins de 28 mois chez auchan ensuite une semaine avec manpower ensuite chez societe multi service qui est une société d'aide à domicile,j'ai fais une demande d'allocation chômage en retous j'ai eu un rejet en me disant que je n'avais que 436H alors qu'en calculant moi meme et avec une dame de pôle emploi ont trouve 704 alors qu'il faut 610H pour y avoir droit,elle m'a expliqué qu'il ne comptait pas auchan qui ai un CDD et societe multi service qui ai considerer comme de l'interim,quand je pose la question à SMS ils me disent que non,alors quand je téléphone à pôle emploi on me dit à la plateforme que j'y ai droit et ici à cambrai on me dit que non,je ne comprends pas,je pense qu'il y a une erreure quelque part,que dois je faire,merci