Impossible de s'en defaire

Bonjour,
j'ai eu la désagréable surprise de trouver dans ma boite au lettre
un courrier d'un organisme auprès duquel j'avais souscrit il y plus de trois ans
un crédit sans frais celui ci étant soldé depuis plus de deux ans je leur ai envoyé a leur demande un courrier avec accusé de réception stipulant que je je ne voulais plus faire appel a leur service mais malgres cela ils continuent a me harcelé avec leur " réserve d'argent" d'ont je n'ai absolument pas besoin....
comment faire pour me débarrassé de ces importun sans faire appel a un avocat
merci