Non respect du contrat d'une agence assurance
coeurgrena
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Merci par avance des réponses que vous pourrait m'apporter.
Mon fiancé s'est acheté une moto 650cm3. Or, l'assureur n'a pas pu assurer la moto donc nous nous sommes renseignés ailleurs et nous avons trouvé une agence A. qui pouvait assurer la moto, nous leur avons bien précisé qu'elle était en MTT2 (autrement dit en débridé car + de 21ans) donc nous avons basculé le contrat auto, habitation et donc moto chez eux. Lorsque nous avons fait cette démarche, nous avons signé les contrats d'assurance avant d'aller chercher la moto afin qu'elle soit assurée pour la ramener. Puis mon ami a été faire la carte grise une semaine après l'avoir acheter (période de fête et travail oblige).
Il a été à l'assurance A. pour donner la photocopie de sa carte grise et lui a rappelé que la moto est en MTT2, la dame lui a répondu qu'elle ne pense pas que sa change quelque chose. Elle a tout de même téléphoné au siège et apparemment sa change beaucoup de chose car il ne peuvent pas l'assurer.
Ma question est donc avec les contrats déjà signés, un versement effectué et la vignette d'assurance déjà sur la moto, ont-il le droit d'annuler les contrats?
Merci d'avance.
Merci par avance des réponses que vous pourrait m'apporter.
Mon fiancé s'est acheté une moto 650cm3. Or, l'assureur n'a pas pu assurer la moto donc nous nous sommes renseignés ailleurs et nous avons trouvé une agence A. qui pouvait assurer la moto, nous leur avons bien précisé qu'elle était en MTT2 (autrement dit en débridé car + de 21ans) donc nous avons basculé le contrat auto, habitation et donc moto chez eux. Lorsque nous avons fait cette démarche, nous avons signé les contrats d'assurance avant d'aller chercher la moto afin qu'elle soit assurée pour la ramener. Puis mon ami a été faire la carte grise une semaine après l'avoir acheter (période de fête et travail oblige).
Il a été à l'assurance A. pour donner la photocopie de sa carte grise et lui a rappelé que la moto est en MTT2, la dame lui a répondu qu'elle ne pense pas que sa change quelque chose. Elle a tout de même téléphoné au siège et apparemment sa change beaucoup de chose car il ne peuvent pas l'assurer.
Ma question est donc avec les contrats déjà signés, un versement effectué et la vignette d'assurance déjà sur la moto, ont-il le droit d'annuler les contrats?
Merci d'avance.
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Je ne sais pas si je suis très claire désolé ;-)
Vous avez donc encore du temps pour "tirer cette histoire" au clair puisque l'assurance vous couvre pendant une année . Vous pourrez donc discuter calmement avec l'agence pour avoir les bons elements, voire vous renseigner aupres d'une autre agence pour avoir un autre avis et des arguments eventuels.
Sur votre moteur de recherche, vous tapez "MTT1-MTT2" et vous aurez de la lecture avec renvoi sur differents sites. Bonne lecture.