L'agence a laissé les clés sans signature

Marilyse - 20 déc. 2011 à 16:40
kasom Messages postés 32145 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 21 déc. 2011 à 12:33
Bonjour,
je suis propriétaire d'une maison, qui a été vendue via une agence immo, pour laquelle je dois signer l'acte de vente dans 48H. Je viens de me rendre chez moi et de voir que le prochain propriétaire est en train de faire des travaux: du sol au plafond, les travaux sont en cours depuis un moment, j'ai commandité un constat d'huissier.
L'agence immobiliere a commis une faute professionnelle en leur laissant les clés, sans vérifier ce que le prochain propriétaire y faisait. Des objets que nous avions laissé ont été jetés, et un placard a été détruit. Nous souhaitions faire un arrangement à l'amiable mais l'agence refuse notre proposition (4000euros), alors que le futur propriétaire est d'accord de nous dédommager a hauteur de 1000euros.
Nous pensons aller en justice. sur quel article de loi pouvons nous nous baser pour dire que c'est une faute professionnel de l'agence ? et/ou qu'on ne donne jamais les clés avant signature de l'acte (comme lu sur votre blog)
sur quel texte fonder ma demande en droit ?
merci

5 réponses

Rochat1 Messages postés 12859 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 5 937
20 déc. 2011 à 16:46
Bonjour,
N'attendez pas des réponses incontestables sur ce site même si beaucoup d'intervenants sont crédibles. Voyez d'emblée un avocat "spécialisé" si possible.
Cdlt.
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chass-appart
20 déc. 2011 à 18:35
Bonjour,
L'agence est en faute. Elle n'avait pas à donner les clefs sans votre accord. Mais pourquoi n'avez-vous pas récupéré les clefs après la signature du compromis, quitte à les préter pour que l'acquéreur puisse visiter le bien avec des artisans pour prendre des mesures, faire des devis, ... En principe, quand on a les clefs, c'est que le bien est vide.
Normalement, le vendeur remet toutes les clefs lors de la signature. A cette date, il faut aussi faire le releva des compteurs.
Aviez-vous donné votre accord pour que des travaux aient lieu avant la signature ?
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