Réservation hotel
coccinelle
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Afrikarnak Messages postés 39945 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39945 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous ne pouvons nous rendre ce weekend dans l'hôtel que nous avions réservé
Nous allons donc perdre le bénéfice de la chambre et être donc prélevé de la totalité, mais nous avons perdu la carte bleue qui nous a permis de créditer la chambre( je précise l argent n'a pas était prélevé , la carte à juste servie de garantie) et donc fais opposition
Que vas t'il se passait ?
Peuvent ils nous obliger à repayer la chambre ?
Merci d'avance
Nous ne pouvons nous rendre ce weekend dans l'hôtel que nous avions réservé
Nous allons donc perdre le bénéfice de la chambre et être donc prélevé de la totalité, mais nous avons perdu la carte bleue qui nous a permis de créditer la chambre( je précise l argent n'a pas était prélevé , la carte à juste servie de garantie) et donc fais opposition
Que vas t'il se passait ?
Peuvent ils nous obliger à repayer la chambre ?
Merci d'avance
1 réponse
Bonjour..
Pour une prestation d'hébergement souscrite 'à distance' le Droit de Rétractation n'existe pas.. Par contre les éventuelles arrhes sont perdues en cas d'annulation... Or ici les arrhes n'ont pas été versées.. En toute logique on ne peut t'en réclamer le versement...
Par contre décommande rapidement la prestation!
A+
Pour une prestation d'hébergement souscrite 'à distance' le Droit de Rétractation n'existe pas.. Par contre les éventuelles arrhes sont perdues en cas d'annulation... Or ici les arrhes n'ont pas été versées.. En toute logique on ne peut t'en réclamer le versement...
Par contre décommande rapidement la prestation!
A+