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Afrikarnak
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9 nov. 2011 à 18:02
9 nov. 2011 à 18:02
Bonjour..
Normalement un achat effectué dans un magasin est définitif (Sauf marchandise défectueuse..). Un avoir ou un remboursement n'est pas légalement obligatoire si le client change d'avis..
Certaines politiques commerciales offrent un 'avoir' (Et rarement un remboursement). Ton marchand n'offre que la possibilité de reçevoir un 'avoir' (Ce qui est déjà bien..) alors il ne faut sans doute pas espérer un remboursement qui n'est pas prévu au plan légal..
A+
Normalement un achat effectué dans un magasin est définitif (Sauf marchandise défectueuse..). Un avoir ou un remboursement n'est pas légalement obligatoire si le client change d'avis..
Certaines politiques commerciales offrent un 'avoir' (Et rarement un remboursement). Ton marchand n'offre que la possibilité de reçevoir un 'avoir' (Ce qui est déjà bien..) alors il ne faut sans doute pas espérer un remboursement qui n'est pas prévu au plan légal..
A+
10 nov. 2011 à 10:16
A bientôt