Assurance juridique

Bonjour,
j'ai pris une assurance juridique pour mes enfants 1 fille , 1 fils ,1 compagnon , 2 pour moi meme 1 en particulier 1 en professionnelle
ayant reçu des publicité avec ma mutuelle en cas de litige avec assurance , et autre mais nous avons vite déchantés
nous avons eu divers litige particulier et professionnelle suite a ouverture de dossiers photocopies avec toutes les preuves tous les dossiers n'ont jamais aboutis toujours une excuse pour ne pas mettre a excution donc pertes des procedures ,avec des assurances a payer sans aucun retour c'est a se demander si cette assurance juridique a du personnel qualifier et juriste ;une avocate me dit vous avez perdu beaucoup si ils etaient professionnelles ils auraient conseiller en droit et aurait fait des actions en tout 11 litige jamais aboutit n'y mis en action
comment savoir si c'est une assurance escros qui recolte mais n'entame pas donc pas de frais quel service peut les controler cour des comptes ou autre ?