Frais d'opposition à un tiers détenteur

Bonjour,
Le mois dernier, je m'aperçoit que ma banque m'a prélevé 116€ de frais d'opposition à un tiers détenteur. j'appelle donc ma conseillère, elle m'explique que c'est la trésorerie de l'hôpital de Bayonne, que mon concubin leur doit 142€

Mais voilà, je l'ai rappelé au moins 3 fois pour essayer de comprendre, pourquoi m'ont ils prélevé les frais alors que l'opposition n'a pas été exécutée. En gros ma banque a pris 116€ juste pour avoir reçu un courrier.

Elle me dit qu'il n'y avait pas de sous sur le compte, hors avant qu'ils ne m'enlève les 116€ de frais le compte était en positif, après il était à découvert de 19€.
Alors je ne comprends pas trop, je trouve que ça fait un peu cher pour un courrier qu'ils ont reçu, surtout qu'il ne m'ont pas avertit alors que c'est un compte joint et que l'opposition n'était pas à mon nom.

est ce qu'ils ont le droit de faire ça??
Ai je un recours quelconque pour récupérer au moins une partie de cette somme?