Contestation CB paiement par internet

Bonjour,

J'ai effectué il y a quelques jours, un achat sur internet pour acheter des chaussures. Or, au moment du paiement, la page ne s'est pas affichée (alors que je
venais de donner mon numéro de CB) et le message indiqué était : vérification failed. J'ai donc cru que le paiement n'avait pas fonctionné. Et j'ai eu la surprise de constater un débit correspondant à ce site. Quel est mon recours face à cette transaction que je pensais vaine et que je ne souhaite pas? Merci de votre aide.