Licenciement économique : procédure

Bonjour,

Mon père va être licencié pour cause économique. En effet son entreprise ferme.

Quelle est la procédure que l'entreprise doit respecter ?

Par exemple il n'a pas reçu de lettre comme quoi il était licencié : c'est normal ? son patron lui a juste dit de vive voix.

Merci pour votre aide