Echange d'un achat sous liquidation

sylena - 24 août 2011 à 23:14
Afrikarnak Messages postés 35508 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 25 août 2011 à 15:46
Bonjour, j'ai acheté une machine à pain, à la première utilisation je me suis rendue compte qu'elle ne cuisait pas. Je l'ai ramenée au magasin qui m'a dit qu'elle allait aller en reparation. Je viens de les contacter et il m'ont dit que l'appareil etait irreparable, que je pouvait aller le changer ou me faire remboursé. Le problème est que je l'ai achetée lors d'une liquidation faite pour le changement d'adresse du dit magasin , avec la liquidation j'ai payé ma machine 50€ au lieu de 100€, maintenant si je veux la changer je doit remettre 50€ ,ce qui ne me conviens pas, ou avoir un bon d'achat de 50 €, bon dont je n'aurais pas l'utilité.Est -ce legal, moi je dit que c'est de la vente forcéé. J'attends avec impatiente vos réponses.

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 4 950
24 août 2011 à 23:40
Bonsoir
Pour moi à mon avis ce n'est pas de la vente forcée dans le sens que tu as le choix certes qui ne te convient pas mais tu as le choix.
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Afrikarnak Messages postés 35508 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 12 071
25 août 2011 à 10:13
Bonjour..
Si la machine ne fonctionnait pas il y a obligation de réparation soit de remplacement par le même modèle ou équivalent... Le fait pour le magasin de changer d'adresse ne le dégage pas de cette obligation pour peu que ce soit la même identité juridique (Pas de cession du commerce...). Ton achat n'est pas une 'vente forcée'.. Vois avec une Asso de Consommateurs ou DGCCRF pour plus de détails..
A+
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Afrikarnak, je suis d'accord avec toi quand au déménagement du magasin, mais le problème est que vu la liquidation j'ai eu la machine à 50€ au lieu de 100€ et ils veulent bien me la remplacer par le meme modèle mais au prix initial donc 100€ et que c'est a moi de mettre la différence de prix donc 50€ en plus de ma poche.Est ce légal ou pas ?
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Afrikarnak Messages postés 35508 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 12 071
Modifié par Afrikarnak le 25/08/2011 à 15:46
Re:
Je ne pense pas que cela soit légal.. Tu as acheté un ustensile défectueux.. Peu importe le prix payé il doit être soit réparé soit remplacé.. Vois avec la DGCCRF ou Asso.. Seule tu ne feras pas le poids en face de gens de mauvaise foi..
A+
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