Contrat d'assurance auto "forcé"

Daniel 29 - 22 août 2011 à 19:42
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 23 août 2011 à 13:44
Bonjour,
ma banque me propose un contrat d'assurance auto. Le contrat semble correct à première vue et je donne, lors d'un rendez-vous' un accord verbal de principe.
La banque me fait parvenir tous les documents (résiliation de l'ancien contrat, demande de renseignements, nouveau contrat), pour que je signe et retourne. Je découvre, en étudiant de près, une clause de "prêt de volant" avec une franchise de près de 1000 € pour les conducteurs ne possédant pas d'assurance auto à titre personnel. C'est le cas de deux de mes enfants parisiens (ils n'ont pas de voiture, mais plus de 10 ans de permis). Renseignements pris auprès de la compagnie d'assurance affiliée à la banque, il s'avère que le conseiller financier avait pris mon accord verbal comme acquis, et que sans papiers signés, il a déjà fait les démarches. Je me retrouve donc avec des contrats pour lesquels il n'y a pas de rétractation possible!!
Est-ce légal? Suis-je donc maintenant obligé de résilier les contrats auprès de mon assurance actuelle?
Merci d'avance

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
23 août 2011 à 09:06
Bonjour

Si vous n'avez signé aucun papier,
votre conseillé de banque n'a pu faire aucune démarche légale,
ni résiliation de l'ancienne assurance,
ni souscription d'un nouveau contrat.

Avez vous signé un quelconque document ?
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Bonjour et merci pour votre réponse.
En entretien, j'ai donné un accord de principe. J'ai reçu par la poste tous les documents , contrats, demande de renseignements, demande de résiliation), puisque c'est eux qui s'occupent de tout, mais je n'ai rien retourné signé. Il semble que dans leur système, la demande par téléphone suffirait. On se demande alors à quoi servent les papiers signés!
Cordialement
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
23 août 2011 à 13:44
Non,
ne vous faites pas avoir,

Sans lettre écrite et signée de votre part,
il n'ont pas pu dénoncer votre ancien contrat, ni faire un nouveau contrat.

je pense que c'est un moyen d'intimidation.
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