Chèque falsifié par une administration

Bonjour,
Je viens d'être victime d'une pratique " peu courante" de la part de la préfecture.
En effet le mois dernier, je vais au service des cartes grises pour faire le changement de nom sur mes certificats suite à un divorce. On me demande de payer 2€50 par carte grise.
On me donne mes certificats et on me demande 10€ (soit 4 cartes grises). Jusque là tout va bien.
Lorsque je recois mon relevé bancaire, on me débite de 64€. Je demande copie de mon chèque, et ohhhh surprise, la somme de 10€ inscrite par imprimante s'est transformé en 64€ écrit manuellement....
Que dois je faire ? La préfecture me proposant simplement le remboursement de 54€, comme si tout allait s'arranger pour le mieux, et sans se préoccuper de la gravité du geste.
Je n'ai pas l'intention d'en rester là. Je pense que cette pratique est inadmissible, et surtout venant d'une administration telle que la préfecture .
Je vous remercie de votre aide