Résiliation assurance habitation

paris13 - 14 avril 2011 à 13:58
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 14 avril 2011 à 21:40
Bonjour,

J'ai résilié mon contrat d'assurance habitation par lettre recommandé, dans les délais nécessaires (2 mois avant la date anniversaire). Mais l'assureur m'a envoyé une lettre recommandée, deux mois après, en me demandant de payer l'assurance et il n'a pas pris en compte ma demande de résiliation. Problème, je n'arrive pas à trouver l'accusé de réception de ma lettre recommandé de résiliation et l'assureur demande de payer la totalité (année complète)??

En même temps, de mon côté j'avais suscrit une autre assurance d'habitation. Donc je me retrouve à payer deux assurance pour l'année 2011.

Que dois-je faire dans ces conditions.

Merci d'avance,

1 réponse

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
14 avril 2011 à 21:40
bonjour

Que dois-je faire dans ces conditions. 

retrouver impérativement trace du récépissé, sinon, vous êtes quitte à payer.
il est (peut-être) possible que la poste ait une trace (il me semble qu'ils gardent un folio, mais sous toutes réserves).
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