American Express prélèvements abusifs
debfrance
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debfrance Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2011 - 14 avril 2011 à 13:10
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1 réponse
Bonjour,
Je vous avoue ne pas avoir tout compris de ce que vous exposez concernant les prélèvements irréguliers sur votre CB AMEX. ( Ce n'est pas un reproche ! )
A toute fin utile, sachez que vous pouvez adresser un courrier recommandé a AMEX les priant de recrediter les sommes prélevées contre votre gré sur votre CB
En effet l'article L.132-4 du code monétaire et financier du 15 novembre 2001 prévoit que le titulaire de la carte a un droit d'opposition sur une transaction si celui-ci a été effectué de façon frauduleuse sans le consentement du propriétaire du compte.
Ce type de fraude se produit en général en distance ou sur internet. Donc si vous êtes débité d'une somme qui ne correspond pas à une dépense que vous avez-vous effectué, vous devez immédiatement le signaler à votre banque par téléphone et par écrit. Votre banque après enquête, doit vous restituer les sommes contestées au plu tard un mois après la contestation. LRAR
Si cela n'aboutit pas saisissez le Juge de proximité
Un autre conseil en attendant et si l'hémorragie continue , détruisez votre carte bancaire AMEX, déclarez la volée et demandez son remplacement par une nouvelle carte à AMEX.... Au moins vous ne serez plus prélevé
J'espère que cela vous aidera
Cdt
Marquis de carabas
Je vous avoue ne pas avoir tout compris de ce que vous exposez concernant les prélèvements irréguliers sur votre CB AMEX. ( Ce n'est pas un reproche ! )
A toute fin utile, sachez que vous pouvez adresser un courrier recommandé a AMEX les priant de recrediter les sommes prélevées contre votre gré sur votre CB
En effet l'article L.132-4 du code monétaire et financier du 15 novembre 2001 prévoit que le titulaire de la carte a un droit d'opposition sur une transaction si celui-ci a été effectué de façon frauduleuse sans le consentement du propriétaire du compte.
Ce type de fraude se produit en général en distance ou sur internet. Donc si vous êtes débité d'une somme qui ne correspond pas à une dépense que vous avez-vous effectué, vous devez immédiatement le signaler à votre banque par téléphone et par écrit. Votre banque après enquête, doit vous restituer les sommes contestées au plu tard un mois après la contestation. LRAR
Si cela n'aboutit pas saisissez le Juge de proximité
Un autre conseil en attendant et si l'hémorragie continue , détruisez votre carte bancaire AMEX, déclarez la volée et demandez son remplacement par une nouvelle carte à AMEX.... Au moins vous ne serez plus prélevé
J'espère que cela vous aidera
Cdt
Marquis de carabas
14 avril 2011 à 13:10
Encore, je vous remercie infiniment de votre réponse.