Refus remboursement suite licenciement

Bonjour,
Suite à mon licenciement- septembre 2010 et entrée en retraite octobre 2010
La mutuelle refuse les remboursement de frais dentaires et prothèse au motif que la fin des soins et la facture finale est du 19/10/2010
portant sur des soins débutés le 25/11/2009 et terminés le 19/10/2010
et le devis final de prothèse est du 21/09/2010

N'est ce pas le début des soins qui doit être pris en compte ?
Voici la réponse de la mutuelle via mon ex employeur:

"Concernant vos frais dentaires du 19/10/2010 : en effet pour la mutuelle c'est la date du décompte de la sécurité sociale qui fait foi.
Etant en maintien de garantie ANI à ce moment là, il faut justifier votre situation.
Si vous étiez déja à la retraite, l'ANI sera donc annulé à la date de mise en retraite et vous basculerez en contrat de maintien de garantie pour salariés retraités.
Si vous souhaitez souscrire à ce contrat, il est soumis à appel de cotisation, il y aura donc une régularisation de cotisation et vos frais seront remboursé. "

n'est ce pas une manière de vente forcée
merci pour vos réponses
cordialement