Heure supplementaire

Bonjour,ma responsable de territoire me donne 1 heure de travail supplementaire non renumeree ,le comble s est que mon travaille est 1 heure de menage et 3.30 heures d administratif (acceuil des patients par telephone ou sur place sortir les dossiers des patients,les ranger ,le courrier a classer ect.... et bien sur payee personnel de service .Ont ils le droit .Merci pour la reponse.