Credit a la consommation

Bonjour,
j'ai contracté un credit a la consommation le 2juin 1994 a la caisse d'épargne , puis 4 ans après je ne pouvais plus régler les mensualité faute de gros problème financier j'ai fais la demande d'un dossier de surendettement à la banque de france qui a été accordé. Suite a cela tout les mois je reglais par mandat cash a la caisse d'épargne pour solder mon crédit. Aujourd'hui je suis confronté avec la société HOIST qui me demande de repayer cette somme que j'ai déjà regler depuis debut 2004. Je leur ai envoyer les justificatifs de paiement par lettre recommandé avec accusé de recption mais ne veulent rien savoir. Maintenant ils vont mettre mon dossier dans les mains d'un huissier. Aucun moyen de communiquer eux ils disent que je suis de mauvaise fois. Mais je sais que j'ai soldé ma dette. Pouvez vous m'aider ? Je vous remercie par avance