Litige avec un commerce
ced83
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Jessy23 Messages postés 4441 Statut Membre -
Jessy23 Messages postés 4441 Statut Membre -
Bonjour,
A tous. J'ai acheté dans un magasin spécialisé du parquet flottant. Pour connaître la quantité nécessaire j'ai présenté le plan de l'appart avec les superficies au vendeur. Il m'indique qu'il faut compter 20% de marge et que je dois donc acheter 19 cartons.
Aujourd'hui j'ai fini de poser le parquet, il me reste plus de six cartons, non ouverts. Lorsque je retourne au magasin ils m'expliquent que le produit était en solde et qu'ils ne peuvent pas le reprendre.
Quelqu'un peut il m'apporter une solution?
A tous. J'ai acheté dans un magasin spécialisé du parquet flottant. Pour connaître la quantité nécessaire j'ai présenté le plan de l'appart avec les superficies au vendeur. Il m'indique qu'il faut compter 20% de marge et que je dois donc acheter 19 cartons.
Aujourd'hui j'ai fini de poser le parquet, il me reste plus de six cartons, non ouverts. Lorsque je retourne au magasin ils m'expliquent que le produit était en solde et qu'ils ne peuvent pas le reprendre.
Quelqu'un peut il m'apporter une solution?
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1 réponse
Bonjour,
Revendez vous meme les reste de parquet, sur un site gratuit comme le bon coin par exemple.
Le magasin n'est pas obligé de vous reprendre ce que vous n'avez pas eu finalement besoin .
Essayez a la limite de voir le vendeur qui vous a fait l'estimation de carton necessaire et de négocier avec lui, un remboursement ou un avoir.
Bonne continuation
Revendez vous meme les reste de parquet, sur un site gratuit comme le bon coin par exemple.
Le magasin n'est pas obligé de vous reprendre ce que vous n'avez pas eu finalement besoin .
Essayez a la limite de voir le vendeur qui vous a fait l'estimation de carton necessaire et de négocier avec lui, un remboursement ou un avoir.
Bonne continuation
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