Banque qui prend des décisions abusives

Bonjour, donc la Banque a le droit maintenant de faire comme bon leur chante sans nous consulter ou nous contacter, pour ma part quand j'en parle à mon entourage ils sont quand même étonnés de la manière comme il procède car eux leur banque ne font rien sans contacter leur client avant afin qu'ils puissent signer s'ils sont d'accord d'un changement ou d'une proposition. Même si le compte a toujours été régularisé ils ont le droit de faire tout ça?? Pour ma part cela m'étonne beaucoup c'est la 1ère fois que je vois ça.

Consultez l'AFUB www.afub.org , je l'ai récupérer sur un autre forum d'une personne qui souhaite portez plainte comme vous contre sa banque. Si ça peut vous aidez dans vos démarches.

Je repose la question : portez plainte pour quoi ? Quelle est la faute de la banque ? D'avoir froisser Sandra ?

Tout simplement parce que j'ai toujours respecter mes engagements envers cette banque, j'ai toujours régularisé mon compte en temps et en heure comme tout les mois. Souvent ma banque m'a envoyé des courriers de menaces pour régulariser mon compte alors que celui-ci était régularisé à la même date de leur courrier j'ai la preuve sur mes relevés, ils m'ont trop souvent mis la pression pour rien. J'ai conservé les courriers comme preuve, plein de fois je leur ai dit d'arrêtez de m'angoisser pour rien tout en restant polie bien sur comme quoi j'ai eu un contact avec ma banque que se soit en visite ou même par courrier. Dailleurs j'avais envoyé un courrier au centre paiement pour quelle raison mon découvert avait changé il n'ont jamais répondu à ce courrier ils ne m'ont donner aucune justification dans leur démarches, ils ont ignoré cette, mais ils m'ont seulement encore envoyé une de leur lettre de menace qui m'a fait encore angoissé pour rien et maintenant il m'envoie ça. Donc là je suis pas froissée mais juste que c'est la goutte qui a fait déborder la vase. Puisque la douceur et la courtoisie ne leur font aucun effet je voudrais passer à une manière plus direct.

L'AFUB maintenant !

Fasse le Ciel qu'un jour ce type d'association ani-banques aide (réellement) les consommateurs dans leur démarches au lieu de brasser du vent !

Bonjour,

Pour memoire, si vous relisez vos conditions d'obtentions de votre decouvert et de mise a disposition de votre carte, vous lirez que votre decouvert peut etre supprime en cas de non respect de celui-ci (depassement en monatn ou en duree) et la carte appartient à la banque et doit etre restituee sur simple demande de la banque.

Je rejoins Lelfe a laquelle vous n'avez pas apporte de reponse: SUR QUEL MOTIF PORTER PLAINTE? Vous avez un contrat (decouvert) que vous ne respectez pas donc il est supprime pour non respect de contrat.... Donc vous prenez le probleme à l'envers....

Vous avez l'air d'une habituee du decouvert, et si plutot que cherchez les problemes vous cherchiez une solution pour eviter les ennuis et regler la situation? un petit rdv courtois en demandant une solution permettrait de retablir tout ca et tout le monde sera content!!