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1 réponse
personnellement il m'est arrivé la même chose et les frais de banque m'ont été remboursé sans que je fasse de courrier, la directrice s'en est occupé directement. Maintenant tout depend de la relation que vous entretenez avec votre banque...et pour le courrier, faites juste la demandeb et expliquez le pourquoi de ces frais, essayez d'y expliquer que ce n'etait pas voulu, pas prévu...perso ca a marché!
bon courage!
bon courage!