Suite "délai de rétraction possible?"
JB
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1 janv. 2011 à 22:20
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 1 janv. 2011 à 22:21
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 1 janv. 2011 à 22:21
Bonjour,
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Merci pour votre réponse. Etes-vous sûr qu'il n'est pas possible de se rétracter? En effet sur la facture que le marchand m'a donnée, il est bien écrit qu'il y a possibilité de se rétracter sous 7 jours si on décide d'annuler la commande. Mais la facture ne comporte pas de n° de registre commercial. N'y figure pas non plus l'adresse du revendeur qui m'a vendu ce matelas et la facture ne mentionne pas que la marchandise a été payée en totalité avec les numéros de chèques. Ce qui me parait illégal. Par ailleurs, il est mentionné que le matelas est garanti 12 ans! Ce qui me parait impossible pour la marchandise qui m'a été vendue!
Bien à vous,
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Merci pour votre réponse. Etes-vous sûr qu'il n'est pas possible de se rétracter? En effet sur la facture que le marchand m'a donnée, il est bien écrit qu'il y a possibilité de se rétracter sous 7 jours si on décide d'annuler la commande. Mais la facture ne comporte pas de n° de registre commercial. N'y figure pas non plus l'adresse du revendeur qui m'a vendu ce matelas et la facture ne mentionne pas que la marchandise a été payée en totalité avec les numéros de chèques. Ce qui me parait illégal. Par ailleurs, il est mentionné que le matelas est garanti 12 ans! Ce qui me parait impossible pour la marchandise qui m'a été vendue!
Bien à vous,
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GrandCaribou
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1 janv. 2011 à 22:21
1 janv. 2011 à 22:21
Bonsoir,
Postez votre message à la suite de la discussion que vous avez déjà entamée, sinon personne ne pourra comprendre de quoi vous parlez. Merci à vous :)
Postez votre message à la suite de la discussion que vous avez déjà entamée, sinon personne ne pourra comprendre de quoi vous parlez. Merci à vous :)