Le locataire baisse le loyer

Bonjour,

je loue un appartement , qui a eu un probleme de chaudiere j'ai app le chauffagiste qui lui a réparé seul hic c'est que cela a prit un peu plud de tps que prévu, ma locataire s'est retrouvée ds une situation inconfortable pendant quelques jours ( pas de chauffage , pas d'eau) suite a cela elle n'a pas payer la totalite du loyer ne me prevenant pas.
est ce qu'elle a le droit de le faire sans m'en faire part.
Merci a vous