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Litige agence immobilière + etat des lieux

nailce - 15 oct. 2010 à 12:12
lbigaret Messages postés 12754 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juillet 2014 - 4 nov. 2012 à 18:30
Bonjour,

Nous louons notre appartement par le biais d une agence.
Au départ des locatires, un état de lieux a été signé entre eux, en précisant que tout était normal, or nous sommes allés le voir, et il s'avérre qu'il est dans un état lamentable de saleté, la salle de bain qui a été refaite à neuf pendant leur bail est à refaire.
Le directeur reconnait qu'il y a un problème, surtout que l'état des lieux a été signé, mais en gros c'est à nous de refaire les travaux.
Il nous a promis de demandé aux locataires de venir faire le ménage et de réparer ce qu'ils ont abimé, mail il y a de fortes chances qu'ils ne le fasse pas.

Dans un cas comme celui ci, cest la responsabilite de l'agence qui est remise en cause.
Quelqu'un a t il eu le même problème?
Comment faire pour résoudre ce Problème?

Merci pour ceux qui pourront me répondre
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
marmenard
15 oct. 2010 à 12:35
Bonjour
Vous avez un EDL d'entrée ?
Vous signez sans observation et sans voir ?
https://droit-finances.commentcamarche.com/immobilier/guide-immobilier/587-l-etat-des-lieux-d-entree-et-de-sortie-location/
C'est à l'agence et au proprio qui légalement détient le dépot de garantie de remettre en état , pas à vous
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nailce
15 oct. 2010 à 13:52
Je dois donner une petite précision, si l'on passe par une agence, c'est parceque nous habitons du cote de Rennes et l'appart est à Antony, donc nous avons du faire un déplacement expres car lors des travaux de renovation, nous avions constaté l'état de l'appart et avions fait un courrier à l'agence.
L'agence a calqué l'état des lieux de sortie, sur l'état des lieux d'entrée.
C'est l'employée de l'agence qui a signé l'état des lieux avec les locataires, de plus la caution est gerée par l'établissement financier qui travail en partenariat avec l'agence.

Donc, on pensait être tranquille et couvert grace à une agence immob et en fait c'est tout le contraire qui nous arrive.

Donc nous devons nous retourner contre l'agence et nous aimerions avoir des conseils.

Merci
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MamzelleFlo
4 nov. 2012 à 16:06
Bonjour Nailce
Il m'arrive exactement le même problème. Qu'avez vous fait?

Merci d'avance
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lbigaret Messages postés 12754 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juillet 2014 4 589
4 nov. 2012 à 18:30
Un conseil: changez d'agence.....il a été loué combien de temps cet appartement ?
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