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Retractation/remboursement

Papy inquiet -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,Suite à retractation et retour du colis chez le fournisseur avec l'accord de celui-ci(600E);le 27 aout;,à ce jour ,je n'aiencore reçu aucuin remboursement,celafait.plusde30jours.maintenant quelle procedure utiliser pour contraindre ce fournisseur à me restituer ple montant de cet achat.Merçi pour votre reponse..

1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

Avez vous reçu l'accusé de réception du colis retourné ?
Etiez vous dans les temps de rétraction, ou est-ce un geste commercial du fournisseur ?
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