que faire ??? credit revolving

Question

Bonjour, 

cela fait plusieurs années( au moins 4ans) que j'ai souscris un crédit revolving libra... d'une somme de 4500 euros en 2006, la somme a été débloquée d'un coup. 
je n'est plus jamais demandé de rallonge.

mensualité de 105 euros.

suite à mon déménagement j'ai perdu le contrat, donc je prend contact avec l'organisme pour avoir une copie du contrat et un échéancier, ce dernier m'envoie un échéancier qui me stipule que je dois encore 3300 euros.

je les recontacte par téléphone, l'opératrice m'informe que peut être il y avait une erreur sur mon compte( notamment la somme restant du), une semaine plus tard je reçois une copie du contrat, à ma grande surprise, ca ne correspond pas à moi c'est le même nom mais pas prénom.
je rappel l'organisme on me dit qu'il y a une erreur d'homonyme et qu'elle ne trouve pas de dossier à mon nom et que quelqu'un allait me contacter en début de semaine pour clarifier la situation.

d'après mes calculs j'arrive en fin de remboursement.

que me conseillez vous ?


merci.

marionnette30 · Answer

Leur recclamer copie du contrat par LRAR.

deinir1 · Answer

le problème est que lorsque je les appels, ils me disent qu'ils n'ont pas de contrat à mon nom....mais ils me prélèvent quand même tous les mois ???

bizarre....

j'attends leurs appel début de semaine et après je pense faire oppositions à leurs prélèvements.

y a t'il un organisme que je peux contacter style la dgcrf.

durock · Answer

Bonjour

"Leur recclamer copie du contrat par LRAR. "
et non pas par téléphone

Bonne fin de journée

Paris · Answer

Bonsoir,

UNE QUESTION M'INTERPELLE au sujet de votre remboursement.

Avez-vous déduits les INTRËTS du montant de 1O5 EURO correspondant à chacune de vos mensualités prélevées sur votre compte bancaire et 
peut-être également ajouter à ceux-là, le remboursement d'une Assurance ?

Le coût total (INTERËTS et ASSSURANCE) à déduire du montant mensuel prélevé, revient presque à la moitié voire plus et le véritable montant NET "tous frais déduits" que vous aurez réellement remboursé ne sera plus les 105 EURO qui auront été prélevés, mais une vraie peau -de-chagrin.
 
C'est pour cela que ces formes de Crédits (SOLUTION RESERVE) proposée par la Banque sont, pour l'Usager (le client), un véritable GOUFFRE FINANCIER, pour celui qui aura souscrit un tel Contrat avec l'un de ces Organismes de Crédit.

Renseignez-vous bien sur le MONTANT UTILISE et sur le NOUVEAU SOLDE 
de votre relevé de compte (L.R.A.R) ! 

Cordialement.

Que faire ??? credit revolving

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