CONTESTATION NON RESPECT CHANGEMENT D'ADRESSE

cajoline - 30 août 2010 à 21:35
 Gérard - 31 août 2010 à 08:23
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide pour un problème que je rencontre avec ma banque à savoir :
j'ai envoyé plusieurs mail et fax à ma banque avec les justificatifs pour mon changement d'adresse, ainsi que la liste de différentes sociétés pour l'annulation de prélèvements sur mon compte.
Pratiquement 9 mois, s'est écoulé toujours pas de changements,
J'ai d'énormes difficultés financières à cause de tous ces prélèvements à tords,
Quel type de courriers dois-je adresser à ma banque ?
Quelle est la responsabilité de la banque et doit-elle me rembourser ? sans compter les frais pour prélèvements impayés.
MERCI DE VOTRE REPONSE

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