Location saisonnière

Bonjour,

Mon locataire souhaite attaquer l'agence immobilière qui lui à loué ma maison car ils ont vu une souris dans la cuisine d'été (ouverte car sur la terrasse).

Ils souhaitent poursuivre l'agence car mon bien est assez chère (St Tropez) et trouvent ce fait inadmissible au vu du prix qu'ils ont payé.

Je precise que ma villa dispose d'un terrain de 6000m² et est entourée de vigne ! (d'où la presence de mulot ). Ma femme de menage presente sur place m'assure leur avoir repeter de fermer les portes et de ne pas laisser trainer la nouriture mais rien n'y fait!

Je me permets de poster sur ce forum car après avoir été informé par l'agence celle-ci m'a dit que juridiquement elle ne risquait rien puisque le problème ne s'est posé qu'après 3 semaines de location à 10 jours du départ et non à l'entrée des lieux. De plus des le lendemain celle-ci à fait venir un deratisateur que les clients ont refusé de laisser entrer.

Le deratiseur à precisé à l'agnce que vu la situation géographique de la villa (au milieu de vignes) il ne pourrait JAMAIS être en mesure d'eradiquer le probleme de façon definitive !

Mon problème est le suivant: les clients ont demandé que je les rembourse d'un tiers du montant qu'ils ont versé (ce que j'ai refusé de faire) ils ont alors menacé l'agence en leur demandant de payer à ses frais une nouvelle villa (soit dans le secteur près de 25 000€ !) ce que l'agence à evidement refusé de faire.

Quelles sont leurs recourt à la fois contre moi ainsi que l'agence (puisque dans mon mandat j'ai sous-signé louer une villa respectant les mesures d'hygienes etc...) celle-ci m'a fait savoir que juridiquement la procedure engagée serait à mon encontre alors que je pensais que ce genre de risque juridique reposait sur l'agence.

J'attends vos reponses....