Arrêt non autorisé d'un virement automatique
Sim
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Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que ma banque a cessé sans mon accord de virer automatiquement,tous les mois, une certaine somme d'argent de mon compte courant sur un codévi. (depuis aoùt 2006) Je ne m'en étais pas aperçue car ce compte est dormant, et parceque je faisais confiance à ma banque. Je voudrais savoir comment une telle erreur a pu arriver.
Merci
Je viens de m'apercevoir que ma banque a cessé sans mon accord de virer automatiquement,tous les mois, une certaine somme d'argent de mon compte courant sur un codévi. (depuis aoùt 2006) Je ne m'en étais pas aperçue car ce compte est dormant, et parceque je faisais confiance à ma banque. Je voudrais savoir comment une telle erreur a pu arriver.
Merci
1 réponse
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N'est-il pas tout simplement au plafond ?
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Oui enfin, dans mon agence on est quand même capable de faire des recherches dans les archives sans faire appel à la mémoire du conseiller (pour peu qu'il soit toujours dans l'agence), il est d'ailleurs très probable qu'il ne s'en rappelle pas ! (et c'est un peu normal, reconnaissons le).
Son remplaçant a un peu raison MAIS cela ne doit pas empêcher les recherches de se faire : il doit bien y avoir moyen de retrouver la date de l'arrêt et d'aller rechercher dans les archives de cette date...
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