Aide au déménagement refusé par Pôle Emploi

cosmonavt -  
 anel -
Bonjour,

Étant inscrit demandeur d'emploi au Pôle Emploi à Montpellier, j'ai trouvé un travail en CDI en région Rhône-Alpe. J'ai alors commencé à faire les démarches : changement d'adresse (adresse temporaire chez les amis), déménagement du mobilier, location du garde-meuble etc.

Le conseiller du Pôle Emploi que j'ai vu auparavant ne m'a pas dit qu'il ne faut surtout pas changer d'adresse postale avant d'ouvrir le dossier de demande d'aide à la mobilité. Maintenant, le Pôle Emploi de Montpellier (34) me refuse le dossier car j'ai déjà déclaré une nouvelle adresse et "ils n'ont plus l'accès à mon dossier". Et le Pôle Emploi de Seynod (74) me le refuse aussi car le dossier devait être ouvert à Montpellier.

Que dois-je faire maintenant ?

Merci

2 réponses

BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

Faites une réclamation en expliquant les raisons, puis saisissez le médiateur :

https://www.pole-emploi.fr/accueil/
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anel
 
Bonjour

Je suis actuelment au chomage,donc je exportais mes droit de 3 mois en Allemagne ou vit ma famille.
J'äi eux un dossie de pole-emploi a Lunel E303 qui ma autorise de quite la France pour ce periode,mes on mes dit que ce ne pas eux qui vont continue de paye mes allocation au chomage.
On mes dit par telefon que ce Paris qui vas continue de verse mes allocation,mes quand j'appele Paris on mes dit que ce pole-emploi de Lunel car je ouver mes droit dans ma ville.
Merci de mes repondre ou voir que Médiateur Montpellier voit avec eux car au telefone on mes balade de Lunel a mes disaent que ce ne pas eux responsable de payement.

Mr.Tunja Anel
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