Résiliation de forfait orange < 12 mois

lalilie62 - 25 juin 2010 à 09:23
 sounette - 15 févr. 2011 à 20:05
Bonjour,
je suis engagée chez orange depuis plus de 24 mois mais il ne me reste plus que 9 mois avant la fin de mon contrat. j'aimerai résilier mon contrat a compter de ce jour.
Est ce possible ?

Merci pour vos reponses
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2 réponses

Utilisateur anonyme
25 juin 2010 à 10:16
Bonjour
Voyez ORANGE, mais il y a des conditions très précises à votre contrat pour les résiliations anticipés.
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A compter du 1er juin 2008 : Les opérateurs sont tenus : d'offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement... . PRÉCISE DONC DANS TA LETTRE : SELON LA LOI CHATEL
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