Caisse d'epargne
lambert13
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
pour renouveller ma carte visa, mon conseiller me reclame la photocopie de mon avis d'imposition, ainsi que la photocopie de ma carte d'identite
est ce legal?
en ont ils le droit??
alors que je suis client chez eux depuis toujours, et y ayant meme un peu d'argent place, jamais aucun decouvert...
pour renouveller ma carte visa, mon conseiller me reclame la photocopie de mon avis d'imposition, ainsi que la photocopie de ma carte d'identite
est ce legal?
en ont ils le droit??
alors que je suis client chez eux depuis toujours, et y ayant meme un peu d'argent place, jamais aucun decouvert...
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1 réponse
Légal, oui.
Les obligations des banques ont été renforcées depuis l'adoption de directives européennes et en particulier depuis septembre 2009.
Il est probable que lors de l'ouverture de votre compte vous n'aviez pas produit de pièce d'identité et de justificatif de domicile.
Il est probable aussi que votre banque vous ait déjà demandé la production de ces documents par mailing.
Les obligations des banques ont été renforcées depuis l'adoption de directives européennes et en particulier depuis septembre 2009.
Il est probable que lors de l'ouverture de votre compte vous n'aviez pas produit de pièce d'identité et de justificatif de domicile.
Il est probable aussi que votre banque vous ait déjà demandé la production de ces documents par mailing.