Ai-je droit à une pause ?

Question

Bonjour,   

Je travaille depuis plus de 4 mois comme hôtesse d'accueil pour une agence assez connue.   
Je travaille de 14h à 20h sans voir de pause... Est-ce normal ?  
Lors de la signature du contrat, on nous a dit à ma collègue du matin et moi même que nous n'avions droit à un pause qu'à partir de 7h de travail... (c'est à peine si on peut aller aux toilettes !!!)  
J'avoue être fatiguée de passer 6h derrière un pc, à répondre au téléphone sans pouvoir prendre l'air !  
Je vois partout qu'on a droit à une pause au bout de 6h de travail.. Cependant je n'ose pas réclamer cette pause à mon employeur.


Merci d'avance pour vos réponses !

Utilisateur anonyme · Answer

le code du travail dit  : pause 20 mn au bout de 6 heures de travail..

voir dans convention collective si plus avantageux..

maintenant si vous n'osez pas  !!!   que pouvons nous y faire ????

Chatoone · Answer

Et bien je n'ai pas osé car ils nous ont dit qu'on avait droit a notre pause qu'après les 6h de travail. Ils nous demandent d'être irréprochables et toujours disponibles. Ils ne manquent pas une occasion pour nous enfoncer. Je ne voulais pas m'avancer sans avoir de sources sures. Merci pour ta reponse.

Utilisateur anonyme · Answer

dans le premier message vous parlez d'une pause à partir de 7 heures de travail..

et ensuite de 6 heures ???

vous pourriez être raccord ?

Chatoone · Answer

En fait notre employeur nous a dit qu'on avait droit à une pause qu'après 7h de travail. Par conséquent, comme on en a que 6 par jour, pas de pause.

Bouchonette · Answer

Code du travail : Article L3121-33 

Dès que le temps de travail quotidien atteint six heures, le salarié bénéficie d'un temps de pause d'une durée minimale de vingt minutes. 

Des dispositions conventionnelles plus favorables peuvent fixer un temps de pause supérieur.

Je ne connais pas personnellement de cas de dérogation à cet article qui pourrait augmenter le temps avant la pause.

Utilisateur anonyme · Answer

mais comme vous n'osez pas lui demander.. vous risquez de tourner en rond longtemps...

Chatoone · Answer

Je voulais seulement être sûre de moi, car je m'attends à un "non c'est faux".

Utilisateur anonyme · Answer

a coller sous le nez du patron :

http://droit-finances.commentcamarche.net/...

il y a tout sur ce site.. c'est génial..

maintenant avez vous regardé dans votre convention si plus avantageux ???

Chatoone · Answer

Je viens de regarder la convention collective qui est "prestataires de services dans le domaine tertiaire" et il est écrit : 

Article 6 Pauses 
Les séquences de travail ne peuvent être supérieures à 3 heures de travail effectif. 
Au choix de l'employeur et en fonction des séquences de travail, une pause obligatoire doit être 
respectée, celle-ci pouvant être soit d'une durée de 10 minutes toutes les 2 heures de travail effectif, 
soit de 15 minutes toutes les 3 heures de travail effectif. 
Ces pauses rémunérées sont exclues de l'appréciation du temps de travail effectif.

Que veulent-il dire exactement par : Ces pauses rémunérées sont exclues de l'appréciation du temps de travail effectif ?

Merci d'avance :)

Utilisateur anonyme · Answer

veut dire que vous êtes payée pendant la pause mais ne compte pas dans les 35 heures...

polo88 · Answer

si tu ne prend pas tes droit il vont finir par dimminuer

Ai-je droit à une pause ?

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