Certicat d héridité

Bonjour,
Suite au décè de mon papa, la banque à bloquée son compte, et nous ne pouvons accéder ni au retrait d argent, ni au perçu d argent.
Celle ci nous demande un certificat d'hérédité, j ai téléphoné à la mairie pour leur demander, ils ne le font pas. Je dois passer par notaire?
Il n'y a aucun héritage, j'ai une soeur qui a 4 enfants et moi qui en ai 2 enfants
Y a t il un moyen de faire ce certificat sans passer sans notaire et sans payer?
Je vous remercie de votre réponse