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1 réponse
Voila typiquement le rôle de la DDCCRF de votre dépoartement (Direction Départementale de la Concurrence de la Consommati on et del aRépression des Fraudes) .
Appelez les et exposez ce problème.
Mais sortout ne payez pas.
Que voulez vous que fasse cet artisan ?
La Direction nationale (DGCCRF ) indique sur son site :
Le devis peut être payant
Le devis en principe est gratuit, mais rien n'interdit à un artisan de proposer des devis à caractère payant notamment en cas de déplacement et/ou d'études approfondies de la situation. Dans ce cas le professionnel doit informer la clientèle du prix à payer pour l'établissement du devis.
Appelez les et exposez ce problème.
Mais sortout ne payez pas.
Que voulez vous que fasse cet artisan ?
La Direction nationale (DGCCRF ) indique sur son site :
Le devis peut être payant
Le devis en principe est gratuit, mais rien n'interdit à un artisan de proposer des devis à caractère payant notamment en cas de déplacement et/ou d'études approfondies de la situation. Dans ce cas le professionnel doit informer la clientèle du prix à payer pour l'établissement du devis.