Résilier contrat direct énergie

eleven_89 Messages postés 16 Statut Membre -  
 Daisy -
Bonjour,

Je suis locataire d'un studio et je le quitte d'ici la fin de la semaine et j'aimerais savoir comment faire pour être sûre de résilier mon contrat à direct énergie : si je peux par exemple retourner chez edf pour seulement un mois histoire d'avoir réellement résilier avec direct énergie.

Merci d'avance pour vos réponses.

8 réponses

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Bonjour ,
Vous pouvez contacter Direct Energie le jour de votre Déménagement pour donner la relève de sortie' Etat de lieux" et l'adresse ou souhaiter recevoir la facture de resiliation
au 09 70 80 69 69 service clientele du lundi au samedi de 08h - 20h
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Daisy
 
le téléphone raccroche au bout de 20 sec en disant que tous les opérateurs sont occupés et qu'il faut renouveler son appel. C'est facile pour s'inscrire, ils nous appellent ou répondent au téléphone en moins d'une minute mais quand il s'agit de résilier, il faut mieux être chez GDF!!!! Je sais que je ne retournerai pas chez direct énergie.
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Migou76
 
Bonsoir,

Voici la marche à suivre quel que soit votre fournisseur :
https://www.enedis.fr/demenager-de-mon-logement
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eleven_89 Messages postés 16 Statut Membre
 
Euh excusez-moi je me suis mal exprimée, je pensais retourner chez EDF pour être certaine qu'ils mettraient fin à mon contrat de chez direct énergie car j'ai lu quasiment partout que direct énergie sont de véritables escrocs et étant étudiante, je n'ai pas énormément d'argent à leur donner. Apparemment Direct énergie continueront à me prélever même si je fais la démarche de résiliation (lettre recommandé avec avis de réception), et d'après ce que j'ai lu sur les forums, il devront me renvoyer un formulaire de résiliation non ? Que je n'ai toujours pas reçu évidemment, cela fait déjà un peu moins d'un mois et demi que je leur ai envoyé ma demande de résiliation.
Pour l'instant, je compte les appeler le jour de mon déménagement et leur donner mon relevé du compteur comme Migou76 et reponse2010 m'ont conseillé de le faire mais j'ai bien peur qu'ils ne prennent pas en compte cette démarche et qu'ils continuent donc à se servir sur mon compte.

Merci et bonne soirée.
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Migou76
 
Re,

Ne vous inquiétez pas, votre situation est facile à gérer. Pour l'instant, il n'y a pas lieu de crier au loup.
Vous avez toutes les cartes en main dans la mesure où vous résiliez pour quitter votre logement. Je m'explique :
Vous faites un courrier en AR avec vos index de résiliation/déménagement. Vous attendez 1 mois la fameuse facture définitive. Si celle-ci ne tombe pas, vous faites opposition à votre banque.
Que croyez-vous qui va se passer à part le fait que le commercialisateur (quel qu'il soit) se sorte les doigts du C... Il ne peut pas vous piéger, vous êtes dans votre droit et vous ne lui devez plus rien !
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karlool
 
Vous avez toute à fais le droit de résilier votre contrat avec direct Energie même en tant que locataire.
La démarche à suivre est très simple, rédigé dans un premier un lettre de résiliation envoyé en AR.
Puis contacté ensuite EDF pour souscrire à une offre chez EDF
https://www.jechange.fr/energie/electricite
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eleven_89 Messages postés 16 Statut Membre
 
En fait je quitte mon logement pour retourner vivre chez mes parents donc, justement, je ne sais pas s'il est possible de retourner chez EDF pour quelques jours seulement...
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Re Bonjour ,
Vous pouvez contacter Direct Energie le jour de votre Déménagement pour donner la relève de sortie' Etat de lieux" et l'adresse ou souhaiter recevoir la facture de resiliation
au 09 70 80 69 69 service clientele du lundi au Vendredi de 08h - 20h.
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eleven_89 Messages postés 16 Statut Membre
 
Lol merci, j'avoue que je panique un peu beaucoup. Je vais faire ce que vous me conseillez de faire et après j'en redonnerais des nouvelles.
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