Problème validité chèques cadeau institut de

sassa1983 - 11 mai 2010 à 13:53
 Utilisateur anonyme - 11 mai 2010 à 14:28
Bonjour

Je suis gérante d'un institut de beauté. Je propose à mes clients des chèques cadeaux valables 18 mois à compter de la date d'achat. J'ai eu le cas de clients se présentant 6 mois voire 1 an après la fin de durée de validité. Suis-je obligée d'accepter ces clients ? Ce type de désagrément arrivant de plus en plus fréquemment et la plupart des gens attendant toujours le dernier moment pour venir, cela bouleverse tout le planning . Connaissez vous un texte de loi régissant clairement les conditions?

1 réponse

Utilisateur anonyme
11 mai 2010 à 14:28
Bonjour,

Vos chèques cadeaux sont valables 18 mois a compté de la date d'achat. Toute personne arrivant après cette date de validité expiré ne peut bénéficier ces chèques.
s'il y a une date limite et c'est le cas à vous de ne pas les encaisser, ils sont périmés.
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