Problème validité chèques cadeau institut de
sassa1983
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour
Je suis gérante d'un institut de beauté. Je propose à mes clients des chèques cadeaux valables 18 mois à compter de la date d'achat. J'ai eu le cas de clients se présentant 6 mois voire 1 an après la fin de durée de validité. Suis-je obligée d'accepter ces clients ? Ce type de désagrément arrivant de plus en plus fréquemment et la plupart des gens attendant toujours le dernier moment pour venir, cela bouleverse tout le planning . Connaissez vous un texte de loi régissant clairement les conditions?
Je suis gérante d'un institut de beauté. Je propose à mes clients des chèques cadeaux valables 18 mois à compter de la date d'achat. J'ai eu le cas de clients se présentant 6 mois voire 1 an après la fin de durée de validité. Suis-je obligée d'accepter ces clients ? Ce type de désagrément arrivant de plus en plus fréquemment et la plupart des gens attendant toujours le dernier moment pour venir, cela bouleverse tout le planning . Connaissez vous un texte de loi régissant clairement les conditions?