Probleme banque
lolla10
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Gérard -
Gérard -
Bonjour à tous,
Alors voila j'expose mon soucis, résidant a Cannes je fesait partie de la Banque Populaire Côte d'Azur, j'avais une très bonne conseillère qui s'occupait de moi tout en me fesant confiance, j'avais une autorisation de découvert de 250e, jamais dépasser et toujours rembourser ! Seulement voila je rencontre mon ami, ont décide de déménager en Savoie, je quitte donc la BPCA, 2 jours avant mon départ je me rend a la banque pour combler mon découvert et résilier mon contrat avec eux, seulement pas de chance ce jour j'ai omis ma pièce d'identité, donc impossible de clôturer le compte de plus ma conseillère était absente, enfin ! Découvert reboucher tout de même, je quitte l'agence sereine ! 2 ou 3 jours après, 3Euros de découvert puis ainsi de suite jusqu'à atteindre 400 euros maintenant, c'est la panique dans ma tête a l'heure ou je vous écrit, j'avoue j'ai laisser trainer ...
Bref, je déménage quand même tout était prêt, j'ouvre un compte a la Banque Populaire des Alpes, les 5 premiers mois tout vas bien, rentrée d'argent régulière, la conseillère est ravie, autorisation de découvert 200e ! Au sixième mois, je quitte mon emploi, je pose ma dernière paye et mon compte reste ainsi inactif pendant 33 jours et de plus dans le rouge, la conseillère devient mauvaise ! Depuis le 20 Avril j'ai repris une activité, j'ai déposer mon premier chèque ca rebouche mon découvert ... Je suis maintenant créditrice et voila que ma conseillère en personne refuse de me donner cet argent, pourtant bien pris en compte par leur informatique, en fait elle m'oblige a laisser le compte dans le vert, a ne pas manger, ne pas payer mes factures et mon loyer !!! J'ai travailler pour avoir cet argent, de plus j'ai une seconde paye qui tombe le 13 se sera une fin de contrat avec l'entreprise actuelle, ce qui veux dire indemnité et par la site chômage donc rente régulière !!!!
A t-elle en fait, le droit de m'interdire de retirer mon argent, sous prétexte qu'il faut absolument que je reste créditrice ? Ne peut-elle pas prendre en compte le fait que j'aurais de l'argent dans 7 jours ? Je ne comprend pas tout, si jamais merci de vos lumière et de votre patience, ca fait tellement de bien !!!
A très bientôt ! Cordialement
Alors voila j'expose mon soucis, résidant a Cannes je fesait partie de la Banque Populaire Côte d'Azur, j'avais une très bonne conseillère qui s'occupait de moi tout en me fesant confiance, j'avais une autorisation de découvert de 250e, jamais dépasser et toujours rembourser ! Seulement voila je rencontre mon ami, ont décide de déménager en Savoie, je quitte donc la BPCA, 2 jours avant mon départ je me rend a la banque pour combler mon découvert et résilier mon contrat avec eux, seulement pas de chance ce jour j'ai omis ma pièce d'identité, donc impossible de clôturer le compte de plus ma conseillère était absente, enfin ! Découvert reboucher tout de même, je quitte l'agence sereine ! 2 ou 3 jours après, 3Euros de découvert puis ainsi de suite jusqu'à atteindre 400 euros maintenant, c'est la panique dans ma tête a l'heure ou je vous écrit, j'avoue j'ai laisser trainer ...
Bref, je déménage quand même tout était prêt, j'ouvre un compte a la Banque Populaire des Alpes, les 5 premiers mois tout vas bien, rentrée d'argent régulière, la conseillère est ravie, autorisation de découvert 200e ! Au sixième mois, je quitte mon emploi, je pose ma dernière paye et mon compte reste ainsi inactif pendant 33 jours et de plus dans le rouge, la conseillère devient mauvaise ! Depuis le 20 Avril j'ai repris une activité, j'ai déposer mon premier chèque ca rebouche mon découvert ... Je suis maintenant créditrice et voila que ma conseillère en personne refuse de me donner cet argent, pourtant bien pris en compte par leur informatique, en fait elle m'oblige a laisser le compte dans le vert, a ne pas manger, ne pas payer mes factures et mon loyer !!! J'ai travailler pour avoir cet argent, de plus j'ai une seconde paye qui tombe le 13 se sera une fin de contrat avec l'entreprise actuelle, ce qui veux dire indemnité et par la site chômage donc rente régulière !!!!
A t-elle en fait, le droit de m'interdire de retirer mon argent, sous prétexte qu'il faut absolument que je reste créditrice ? Ne peut-elle pas prendre en compte le fait que j'aurais de l'argent dans 7 jours ? Je ne comprend pas tout, si jamais merci de vos lumière et de votre patience, ca fait tellement de bien !!!
A très bientôt ! Cordialement