Dossier de carte d'identité perdu

Bonjour,
né dans le 18 ème arrondissement de Paris , il y a un an on m'a voler mes papiers ( carte d'identité, permis etc ) après tout les démarches au commissariat et la sous préfecture j'attend toujours au bout d'un ans ma carte d'identité . la sous préfecture n'ai pas en mesure de me dire ou est mon dossier de demande ni ce que je peut faire pour obtenir ma nouvelle carte . ils me dise toujours d'attendre une lettre qui au bout d'un an n'ai toujours pas arriver. donc la je me retrouve dans une impasse, sans carte je peut pas refaire mon permis ni ma carte grise, ni prendre mes lettre recommandée , je voulais déménager , je ne peux pas ni reconnaitre mon futur enfant qui va bientôt naitre .
que dois-je faire ?
merci de vos reponse