Droit aux congés

Bonjour,
J'ai commencé un BTS technico comercial en alternance en septembre dernier. Aujourd'hui je souhaite prendre une demi-journée de congés ( vendredi aprés midi ) et mon employeur me la refuse.
A quoi ai je droit réellement en termes de congés depuis septembre ? est-il possible de les prendre dans la premiere année ? as t-il le droit de ma les refuser sans excuse valable ?
Je vous remercie pour votre aide