Beneficiare ou pas de l'assurance vie

Bonjour,
J'ai été contacté par une assurance vie après le décès de mon oncle. Mon oncle, n'ayant pas d'enfants, a désigné ses frères comme bénéficiaires. l'un de ses frères , mon père, est décédé il y a quelques années.
l'assureur m'a confirmer que je suis bénéficiaire de la part de mon père défunt, il m'a communiquer aussi la somme à laquelle j'ai droit.
J'ai renvoyer à l'assurance tous les papiers demandés (papiers de l'assurance remplis et signés, des papiers d'identités, livret de famille, certificat de décès de mon père,etc...)
Un mois plus tard en appelant l'assurance pour savoir ou en était le dossier j'ai appris que j'avais droit à rien.

j'ai demandé à l'assurance de m'envoyer le contrat, ils ont refusé. Mon notaire qui s'occupe de la succession de mon oncle a fait aussi deux fois la demande auprès de l'assurance mais celle ci lui a juste répondu que je ne suis pas présente dans la clause bénéficiaire(ils ne l'ont pas envoyer la copie du contrat)

J'ai quatre questions:
Comment se fait-il que l'assurance m'a contacté tout en ayant le contrat sous leurs yeux?

Est ce que les assurances ont le droit de demander tous ces documents sans être sûr que la personne est réellement bénéficiaire?

Ont ils le droit de ne pas montrer le contrat n'y à moi n'y au notaire?

Dois-je prendre un avocat?

Merci pour vos réponses
Pablo