prelevement assurance SOGESUR / nvelle banque

Question

Bonjour,
 
J'ai fermé DEFINITIVEMENT mon compte  en banque a la Société Générale  et j'ai demandé a Sogessur de faire le prelévement  de mon assurance habitation (dont la prochaine mensualité interviendra le 5 février prochain) sur ma nouvelle banque.

 j'ai donc contacté Sogessur par téléphone, ils ont  pris les coordonnées bancaire de ma nouvelle banque et m'ont dit qu'ils m'enverraient une autorisation de prélévement a retourner a ma banque or  a ce jour je n'ai tjpours pas recu celle ci! cela fait 1 semaine et demi que j'attends! 

  Sogessur etant un filiale de la société générale je sens le coup de trafalgar

Que dois je faire ? Dois je envoyer une lettre recommandée?

 qq'un peut il m'aider?

Gérard · Accepted Answer

Elle est légalement nécessaire, il s'agit du mandat donné au banquier pour autoriser un débit sur vote compte, puisque tout débit doit être autorisé par le titulaire du compte.

Mais,  dans les faits aucune banque ne contrôle plus qu'elle possède cette autorisation avant d'enregistrer l’ordre de prélèvement.

Dans votre cas, si l'émetteur oublie de vous adresser ce document ou si vous oubliez de le retourner à votre banque cela n'empêchera pas le débit de l'ordre de prélèvement sur votre compte.

Gérard · Answer

Il faut savoir que votre nouvelle banque (comme les autres) ne contrôlent pas lorsqu'un ordre de prélèvement arrive qu'elle possède une autorisation de prélèvement signée de votre part.
Donc si Sogessur lui adresse un ordre  de prélèvement et qu'il y a provision sur votre compte cette banque paiera sans problème. Donc pas d’inquiétude de ce côté.
Mais, évidemment, si Sogessur n'a pas pris en compte votre demande et adresse cet ordre à SG il y aura rejet.
La lettre RAR serait à mon sens un moyen probant de vous prémunir contre d’éventuels malentendus.
Cordialement.

slimcry · Answer

pourtant  sogessur m'as dit que l'autorisation de prélévement etait indispensable  meme si de leur coté ils avaient bien fait le changement et pris mes nvelles coordonnées bancaire par téléphone!

 je comprend pas trop! l'autorisation de prélévement ne serait donc pas necessaire selon vous?

Prelevement assurance SOGESUR / nvelle banque

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