Placement Caisse d'Épargne à perte

Bonjour,
Comme la plupart j'ai été bernée par un conseiller de la Caisse d'Épargne pour un placement de 40000 euros en mars 2004. En septembre 2008, 4 ans ½ plus tard Il m'a été reversé 39 500 euros malgré la promesse d'un gain en capital soit 4% d'intérêts garantis. Ce que la Banque ne précise pas formellement est que ce 4% se
calcule sur 4 ans ½. ce qui évidemment fait toute la différence et que frais d 'entrée et frais de gestion déduits vous ne touchez même plus le capital investi.
Je me suis adressée à un Médiateur de l'ACAM et comme je m'y attendais (un an plus tard) ma demande de rétribution d'intérêts tels qu'un livret A aurait produit ... a été rejetée.
Y aurait-il une personne qui serait à même de me conseiller sur les possibilités qu'il me reste à envisager. Une procédure juridique collective pourrait peut-être nous apporter un dédommagement mais je ne sais où ni comment procéder. Je réside au Canada.
Je remercie à l'avance qui que ce soit qui pourrait me conseiller.