Conflits

Bonjour,
En 2006, mes parents ont effectué un prêt pour mon frère pour l'achat d'une voiture (il ne pouvait pas avoir de prêt du fait qu'il est diabétique) - Vu l'age avancé de mes parents, la maison de crédit n'a pas voulu qu'ils souscrivent la garantie "assurance"
Mon frère n'a pas tenu ses promesses, et quelques mois plus tard, il a cessé de rembourser mes parents -
Papa est décédé le 24 Octobre - Maman continue à payer les mensualités d'un montant de 275 € - elle touchera une pension de reversion de 520 € - Elle a écrit par 2 fois à mon frère pour un accord à l'amiable, qu'il reprenne le prêt à son nom - Il a répondu qu'il allait faire le nécessaire mais depuis début novembre aucune démarche n'a été faite de sa part - La carte grise est au nom de mes parents - La maison de crédit ne peut pas intervenir, leur protection juridique au sein du contrat d'habitation ne peut pas intervenir,
De plus, mon frère travaille en France, habite en Belgique, et n'a pas effectué son changement de domicile, (son courrier arrive toujours à son ancienne adresse)
Quel recours peut espérer Maman sans avoir à porter plainte ?
A vous lire, Merci