PEL

julie -  
 julie -
Bonjour,

J'ai ouvert un PEL en octobre 2008 et il a été résilié par ma banque 1 mois suite à des problèmes financier. Ma banque voulait que je passe à l'agence pour signé une réouverture de PEL, mais je n'y suis pas allée car mes problèmes financiers ne se sont pas arrangé. Et en consultant mon compte ce matin je m'aperçoit qu'ils m'ont prélevé 225 euros pour le PEL puis 45 euros de mensualité.

Sont-ils dans leur droit?

Merci

7 réponses

Germain
 
Non bien sûr. Téléphoner ou écrivez pour faire annuler cette opération. Demandez à ce que soient respectées les dates de valeurs.
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jennymado Messages postés 242 Statut Membre 68
 
bonjour

si vous n avez rien signé non ils n ont pas le droit .
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julie
 
Merci!

Même si je n'ai pas fait de courrier de résiliation?
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jennymado Messages postés 242 Statut Membre 68
 
Vous n avez pas résilié votre ancien pel ?

Comment l avez vous cloturer dans ce cas ?
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julie
 
J'ai eu ma banque au téléphone suite à des chèques en attentes qui ne passaient pas et elle m'a proposée de résilier mon PEL, j'ai accepté et elle m'a fait le virement de mon PEL sur mon compte courant
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jennymado Messages postés 242 Statut Membre 68
 
Le soucis c est que vous n avez rien signé le cloturant , donc officielement vous êtes toujours détentrice d un pel .
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julie
 
Mais sur mon relevé de compte sur internet sur l'historique des opérations apparaît le virement avec en libellé PEL RESILIE
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Germain
 
Non. Vous devez passer à votre agence pour signer la résiliation et signifier que, contrairement à votre précédente communication téléphonique, vous ne voulez plus du nouveau PEL proposé.
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julie
 
Ok
De plus le N° compte PEL n'est plus le même donc forcement l'autre est résilé?
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jennymado Messages postés 242 Statut Membre 68
 
Oui comme dit germain vous devez signer la résiliation , et l argent vous sera rendu .

Cordialement
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julie
 
Merci
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