Qui a travailler avec mondial relay ou autre

bonjour,
nous venons de tester mondial relay sur 1 mois, le résultat est peu concluant, 2 colis "avariés" sur une petit cinquantaine, les deux plus chers, tant qu'a faire, c'est les fêtes. le SAV nous a répondu après cinq relances, dont la dernière par téléphone et en insistant.
Le résultat est une perte de 500 € et de 2 bons clients, autant vous dire que l'on garde la poste qui, malgré ses prix un peu plus élevées, ( à peine plus si l'on prend l'assurance de mondial relay ).
conclusion : A EVITER