Problème distributeur automatique de billets :evi
Résolu
Sakhol
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SOSO -
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Bonjour,
Samedi matin, j'ai retiré 500 euros dans un DAB.
Lors, du retrait des billets je n'ai eu que 440 euros et la somme sur le ticket est de 500 euros.
La banque était fermée donc je n'ai pas pu faire constater l'erreur du DAB.
Quels sont mes recours pour être remboursés de 60 euros?
Merci d'avance.
Samedi matin, j'ai retiré 500 euros dans un DAB.
Lors, du retrait des billets je n'ai eu que 440 euros et la somme sur le ticket est de 500 euros.
La banque était fermée donc je n'ai pas pu faire constater l'erreur du DAB.
Quels sont mes recours pour être remboursés de 60 euros?
Merci d'avance.
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Merci beaucoup pour ta réponse !
Au final, la banque détentrice du distributeur n'a pas constaté d'erreur. Je ne serai donc pas remboursée de la différence. Je vais informer une association de consommateurs car je trouve cela malhonnête.